Postup pri výmene tovaru

platné pre www.keepsoul.sk

​

 

  Ak  Vám nesadla veľkosť alebo chcete tovar vymeniť za iný máte na to právo do 14 kalendárnych dní od prevzatia balíka.

​

1. Tovar poriadne zabaľte tak, aby sa nepoškodil.

2. Priložte kópiu faktúry, ktorú ste od nás obdržali.

3. Napíšte nám požadovanú veľkosť a druh tovaru, ktorý žiadate ako náhradu vo výmene.

4. Odošlite doporučene Slovenskou poštou- najlacnejšia varianta je formou doporučeného listu.

5. Najneskôr do 14 dní môžete očakávať vymenený tovar.

​

ADRESA: V STUDIO, s.r.o., Obchodná 2501, 913 21 Trenčianska Turná